Chính sách quyền riêng tư

69vm — Dữ liệu nào được dùng, dữ liệu nào không thuộc phạm vi chính sách

Trang này liệt kê dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và cách thành viên thực thi quyền đối với thông tin cá nhân của mình.

01

Những điều 69vm cam kết về dữ liệu của bạn

Chính sách này xác định rõ loại thông tin nào được lưu trữ, loại nào không nằm trong phạm vi thu thập và thành viên có thể làm gì nếu muốn thay đổi hoặc xóa dữ liệu của mình.

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết

Chỉ lưu thông tin phục vụ vận hành tài khoản và giao dịch, không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ.

Gợi ý thực tế

Mục đích sử dụng được nêu rõ

Từng loại dữ liệu gắn mục đích rõ ràng và không được dùng ngoài phạm vi đã khai báo.

Gợi ý thực tế

Không bán dữ liệu

Dữ liệu thành viên không được bán hay chia sẻ thương mại; chỉ dùng nội bộ hoặc khi có yêu cầu pháp lý.

Gợi ý thực tế

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Thành viên có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ chính thức.

Gợi ý thực tế

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Thành viên có thể yêu cầu xóa dữ liệu; 69vm xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép.

Gợi ý thực tế

02

Dữ liệu 69vm thu thập và cách bảo vệ

Nền tảng thu thập các nhóm thông tin theo từng giai đoạn sử dụng dịch vụ. Mỗi nhóm dữ liệu gắn liền với biện pháp kỹ thuật cụ thể để hạn chế rủi ro truy cập trái phép.

Thông tin tài khoản cơ bản

Họ tên, email và số điện thoại dùng để tạo tài khoản; lưu trữ riêng biệt, không hiển thị công khai.

Đăng ký & xác minh

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử giao dịch phục vụ tra soát; chi tiết thanh toán xử lý qua cổng trung gian, không lưu đầy đủ.

Nạp & rút tiền

Hoạt động sử dụng

Lịch sử truy cập, lựa chọn game và thời gian phiên được ghi nhận để cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp. Dữ liệu này được tổng hợp theo nhóm, không phân tích hành vi cá nhân riêng lẻ.

Cải thiện trải nghiệm

Dữ liệu thiết bị và kết nối

Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin này không dùng để xác định danh tính vật lý của thành viên.

Bảo mật đăng nhập

Dữ liệu liên lạc hỗ trợ

Lịch sử hỗ trợ lưu để theo dõi xử lý; chỉ nhân viên có thẩm quyền liên quan mới được truy cập.

Hỗ trợ thành viên

03

Danh sách kiểm tra bảo mật cho thành viên

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía nền tảng, thành viên có thể tự kiểm tra định kỳ một số điểm dưới đây để giảm rủi ro cho tài khoản của mình.

Kiểm tra thiết bị đã đăng nhập

Xem lại thiết bị đang truy cập; phát hiện thiết bị lạ thì đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay.

Kiểm tra định kỳ

Giữ bí mật thông tin

Không chia sẻ mật khẩu với ai; hỗ trợ 69vm không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Nguyên tắc cơ bản

Xác minh nguồn gốc đường dẫn

Luôn kiểm tra địa chỉ là 69vm trước khi đăng nhập; tên miền giả thường chỉ khác một vài ký tự.

Tránh giả mạo

Cập nhật thông tin liên lạc

Email và số điện thoại còn hoạt động giúp nhận cảnh báo bảo mật và hỗ trợ khôi phục tài khoản.

Khôi phục tài khoản

Báo cáo hoạt động bất thường

Phát hiện giao dịch lạ hoặc thay đổi không rõ nguồn gốc thì báo hỗ trợ 69vm ngay để xử lý kịp thời.

Xử lý sự cố

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến của thành viên về cách 69vm xử lý dữ liệu, phạm vi lưu trữ và quyền mà thành viên có thể thực thi.

0169vm thu thập những loại dữ liệu nào?

69vm thu thập thông tin tài khoản cơ bản như họ tên, email và số điện thoại; dữ liệu giao dịch để xử lý nạp rút; thông tin thiết bị và kết nối phục vụ phát hiện đăng nhập bất thường; và lịch sử hoạt động trên nền tảng được tổng hợp để cải thiện trải nghiệm. Những loại dữ liệu không liên quan đến vận hành dịch vụ không được thu thập.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ chỉ xảy ra trong hai trường hợp: khi pháp luật yêu cầu cung cấp theo lệnh cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi cần chuyển đến đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ nội bộ trong phạm vi đã ký kết bảo mật.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể xem lại dữ liệu 69vm đang lưu về tôi không?

Thành viên có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ. Để thực hiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức và xác minh danh tính tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ của 69vm.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân sai?

Nếu thông tin trong hồ sơ tài khoản có sai sót, thành viên gửi yêu cầu chỉnh sửa kèm thông tin xác minh qua kênh hỗ trợ của 69vm. Sau khi xác thực danh tính, dữ liệu sẽ được cập nhật và thành viên nhận thông báo xác nhận khi hoàn tất.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không?

Thành viên có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. 69vm sẽ xử lý yêu cầu trong phạm vi cho phép của pháp luật; một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Phần còn lại sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Gợi ý thực tế
06Cookie được sử dụng như thế nào trên 69vm?

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và theo dõi hoạt động tổng hợp phục vụ cải thiện nền tảng. Thành viên có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt; tuy nhiên, tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập và điều hướng.

Gợi ý thực tế
07Chính sách này thay đổi thì tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, 69vm sẽ đăng thông báo trên nền tảng trước ngày áp dụng. Thành viên nên kiểm tra trang này định kỳ. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách xử lý dữ liệu, thông báo sẽ được gửi trực tiếp qua email đã đăng ký.

Gợi ý thực tế